Segmento III del Kit Digital: de 2.000 a 3.000 euros

Quién formaba parte del Segmento III

El Segmento III era el tramo de los negocios más pequeños del Kit Digital: pequeñas empresas, microempresas y autónomos con entre 0 y menos de 3 empleados. Un autónomo sin trabajadores o un pequeño comercio con dos dependientes caían en este segmento.

Su convocatoria, con código C022/22-SI, se aprobó por Resolución de 5 de octubre de 2022 y se publicó en extracto en el BOE del 12 de octubre. Arrancó con un presupuesto de 500 M€ y un plazo de solicitud del 20 de octubre de 2022 al 20 de octubre de 2023, que se amplió hasta el cierre definitivo del 31 de octubre de 2025 a las 11:00.

Fue, junto con la de comunidades de bienes, una de las dos últimas convocatorias del programa en cerrarse. Red.es lo confirmó el mismo 31 de octubre de 2025.

El cambio de 2024: de 2.000 a 3.000 euros

La Orden TDF/435/2024, de 9 de mayo, publicada en el BOE el 11 de mayo y en vigor desde el día siguiente, modificó las bases del programa y subió el máximo del Segmento III de 2.000 a 3.000 €. La misma orden creó los segmentos IV y V para medianas empresas y añadió nuevas categorías al catálogo.

Para aplicarlo a la convocatoria en curso se dictó la Resolución de 10 de junio de 2024, que hizo cuatro cosas:

El presupuesto siguió creciendo después. El último dato publicado es de 1.697.650.894,02 €, tras una ampliación de 94.202.874 € aprobada por Resolución de 12 de agosto de 2025. Fue, con diferencia, la convocatoria con más presupuesto del programa.

• Fijó el bono en 3.000 € para las solicitudes presentadas desde el 14 de junio de 2024 a las 11:00.
• Previó una ampliación de 1.000 € para quienes ya habían recibido el bono de 2.000 €.
• Situó el presupuesto de la convocatoria en 1.000 M€.
• Llevó el fin del plazo de solicitud al 31 de octubre de 2025 a las 11:00.

La ampliación de 1.000 euros, con un ejemplo

La ampliación igualaba a quienes habían pedido la ayuda antes del cambio. Sin ella, dos negocios idénticos habrían tenido 2.000 o 3.000 € solo por la fecha de su solicitud.

Un caso hipotético: una fisioterapeuta autónoma sin empleados obtuvo en 2023 un bono de 2.000 € y lo usó entero en un acuerdo para su sitio web. Con la adaptación de 2024 le correspondía la ampliación de 1.000 €, que podía destinar a otra solución del catálogo disponible para el Segmento III, en una categoría distinta de la que ya tenía contratada.

Aquí entraba en juego un plazo. Tras la Orden TDF/435/2024, las bases daban seis meses para formalizar los acuerdos desde la notificación de la concesión o de su modificación, y pasado ese tiempo el importe no comprometido se perdía. Si la ampliación se notificaba como una modificación de la concesión, los seis meses contaban desde esa notificación. En el ejemplo, si la fisioterapeuta no firmaba un nuevo acuerdo dentro de ese plazo, los 1.000 € adicionales se quedaban sin usar.

La categoría reservada al Segmento III

La Orden TDF/435/2024 añadió también la categoría XVII, «Puesto de trabajo seguro», con una ayuda de 1.000 € por un máximo de un dispositivo y reservada al Segmento III. La Orden TDF/240/2025 solo retocó después sus requisitos mínimos de hardware, en lo relativo al procesador, con efectos desde el 1 de mayo de 2025.

Era la única categoría exclusiva del segmento, pero no la única pensada para negocios pequeños. El sitio web y presencia básica (categoría I) y el marketplace (categoría XII) estaban reservados a los segmentos I a III, de modo que también quedaban fuera del alcance de las medianas empresas.

Lo que el Segmento III no tuvo fueron categorías con inteligencia artificial. Las tres que se crearon en 2024, de la XIV a la XVI, eran exclusivas de los segmentos IV y V.

Comunidades de bienes y entidades asimiladas

Las comunidades de bienes, las sociedades civiles con objeto mercantil, las sociedades civiles profesionales y las explotaciones agrarias de titularidad compartida tuvieron su propia convocatoria, la C013/23-SI, para entidades de 0 a menos de 50 empleados. En su Segmento III empezaron también con 2.000 €.

La Resolución de 14 de noviembre de 2024 trasladó el cambio a esa convocatoria: el Segmento III pasó a 3.000 €, con la ampliación de 1.000 € para quien ya tenía 2.000 €, el presupuesto quedó en 50 M€ y el plazo se alargó hasta el 31 de octubre de 2025 a las 11:00, igual que en la convocatoria general.

Para una comunidad de bienes hipotética, formada por dos hermanos que regentan un bar sin empleados, el efecto era el mismo que para un autónomo del Segmento III: un bono de 3.000 € o, si ya tenía concedidos 2.000 €, la ampliación de 1.000 €. Lo que cambiaba era la convocatoria en la que debía buscar sus resoluciones, con un presupuesto mucho menor que el de la general.

Qué revisar hoy si estuviste en el Segmento III

La convocatoria está cerrada y no se ha reabierto el plazo, aunque la sede de Red.es ha seguido publicando en 2026 resoluciones de concesión; la última visible es la R0195B, del 15 de octubre de 2026. Si tu concesión o tu ampliación es reciente, el plazo de seis meses para firmar acuerdos puede estar corriendo ahora.

Comprueba estos puntos con tu documentación:

Y no tomes los 3.000 € como referencia para una ayuda futura. No hay un «Kit Digital 2027» oficial, y el Bono IA del Plan IA360 no tiene importes por empresa ni consta que vaya a mantener los segmentos del Kit Digital.

• Si tu bono fue de 2.000 o de 3.000 € y, en el primer caso, si te correspondió la ampliación.
• La fecha de notificación de la concesión o de la ampliación, que marca el inicio de los seis meses.
• Cuánto has comprometido en acuerdos y cuánto queda libre.
• En qué fase está cada acuerdo y cuándo vence su justificación.