Kit Digital para medianas empresas: segmentos IV y V

Cuándo llegó el Kit Digital a las medianas empresas

Durante sus primeros años, el Kit Digital se dirigía a pequeñas empresas, microempresas y autónomos de menos de 50 empleados. La Orden TDF/435/2024, de 9 de mayo, cambió el título de las bases para hablar de «pequeñas y medianas empresas» y creó dos segmentos nuevos: el IV, para empresas de 50 a menos de 100 empleados, con un bono de 25.000 €, y el V, para las de 100 a menos de 250, con 29.000 €.

La convocatoria tardó unos meses más. Se aprobó por Resolución de 29 de noviembre de 2024, con código C034/23-SI, y se publicó en extracto en el BOE del 10 de diciembre. El plazo de solicitud fue del 12 de diciembre de 2024 al 30 de junio de 2025 a las 11:00, y hoy está cerrado.

Fue una convocatoria corta, de algo más de seis meses, frente a los más de dos años que estuvieron abiertas las de los segmentos I y II tras sus ampliaciones. Quien no tuviera clara su prioridad de digitalización tuvo poco margen para preparar la solicitud.

Quién encajaba en cada segmento

El criterio principal era la plantilla, con un matiz importante en el Segmento IV: también podían entrar empresas de menos de 50 empleados que fueran medianas por volumen de negocio y balance. El número de trabajadores, por tanto, no lo decidía todo.

Dos ejemplos hipotéticos. Una distribuidora con 120 empleados estaba en el Segmento V. Un despacho técnico con 45 personas, que por plantilla correspondería al Segmento I, podía encajar en el IV si sus cifras de negocio y balance lo situaban como mediana empresa. Como cada beneficiario solo podía obtener un bono del programa, la elección del segmento correcto era una decisión con consecuencias.

La convocatoria contaba con 350 M€ iniciales, pero la Resolución de 28 de marzo de 2025 la redujo en 100 M€, hasta 250 M€. No se ha publicado cómo se repartió esa reducción entre los dos segmentos.

Qué categorías podían usar y cuáles no

Las medianas empresas no tenían acceso a todo el catálogo. El sitio web y presencia básica (categoría I) y el marketplace (categoría XII) estaban reservados a los segmentos I a III, así que una mediana no podía cargarlos a su bono.

A cambio, tenían categorías exclusivas. Una era la XIII, «Servicio de ciberseguridad gestionada», con un máximo de 29.000 €. Las otras tres eran las categorías con inteligencia artificial asociada, con estos máximos:

Otras categorías del catálogo, como la oficina virtual, las comunicaciones seguras o la ciberseguridad, tenían máximos de hasta 29.000 €, que Acelera pyme refería al segmento más alto en el que se podía pedir cada una. Los requisitos de las categorías con IA los explicamos en un artículo propio.

• XIV, gestión de clientes con IA asociada: 18.000 € en el Segmento IV y 24.000 € en el V.
• XV, Business Intelligence y analítica e IA asociada: 8.000 € en el IV y 9.000 € en el V.
• XVI, gestión de procesos con IA asociada: 16.000 € en el IV y 19.000 € en el V.

Cómo repartir un bono de 25.000 o 29.000 euros

Con importes de este tamaño, la decisión importante no era qué categoría pedir, sino qué problema resolver primero. Un bono grande repartido en muchas soluciones pequeñas podía dejar a la empresa con varias herramientas a medio implantar y varios periodos de segunda fase que gestionar a la vez.

Volvamos a la distribuidora hipotética de 120 empleados, con 29.000 €. Su dirección identifica dos cuellos de botella: los pedidos se gestionan con hojas de cálculo y ha sufrido intentos de suplantación por correo. Un reparto posible sería un acuerdo en la categoría XVI, gestión de procesos con IA asociada, por su máximo de 19.000 €, y otro de 10.000 € en ciberseguridad gestionada. La suma agota el bono y cada importe queda dentro del tope de su categoría.

Antes de cerrar un reparto así, estas preguntas ayudaban a decidir:

• ¿Qué proceso pierde hoy más tiempo o dinero y quién es su responsable?
• ¿Hay datos suficientes y ordenados para que la solución funcione desde el primer mes?
• ¿Quién dedicará horas a la implantación y a la formación, y cuándo?
• ¿Qué ocurre al terminar la segunda fase: quién paga el servicio y cuánto cuesta?

Kit Consulting: el asesoramiento previo

Las medianas empresas también tuvieron a su alcance Kit Consulting, el programa «Agentes del Cambio» de Red.es, que daba un bono de asesoramiento digital para diseñar una hoja de ruta de transformación. Sus bonos eran de 12.000 € para empresas de 10 a menos de 50 empleados, 18.000 € para las de 50 a menos de 100 y 24.000 € para las de 100 a menos de 250.

Kit Consulting no financiaba la compra de soluciones, el hardware, la conectividad ni la parametrización básica: pagaba asesoramiento, con un mínimo de 100 horas por acuerdo y un máximo de 6.000 € por categoría de servicio, entre ellas inteligencia artificial, análisis de datos y ciberseguridad. Su plazo de solicitud cerró el 31 de marzo de 2025. La lógica que deja es útil para cualquier proyecto: primero diagnosticar y priorizar, después implantar.

Qué queda hoy para una mediana empresa

No hay ninguna convocatoria de Kit Digital ni de Kit Consulting abierta. La sede de Red.es sigue publicando resoluciones de concesión de la convocatoria de los segmentos IV y V, la última visible del 17 de junio de 2026, pero el plazo de solicitud está finalizado. Si tienes acuerdos en marcha, lo urgente es cumplir los plazos de ejecución y justificación.

Para lo que viene, el anuncio relevante es el bono empresarial de inteligencia artificial del Plan IA360, que La Moncloa presentó como una ayuda «para pymes y autónomos», con 600 M€ y convocatoria general prevista antes de final de 2027. No tiene bases publicadas, ni tramos por tamaño, ni importe por empresa, así que los 25.000 y 29.000 € de los segmentos IV y V no son una referencia válida para él.

Lo que sí puedes adelantar es el trabajo que un proyecto así necesita, haya ayuda o no. El documento del plan habla de diagnóstico previo de madurez, de un caso de uso concreto y de medir el impacto en productividad: saber qué proceso quieres mejorar, con qué datos, quién lo usará y cómo medirás el resultado.